メールでコミュニケーション
無口な職場に増殖!メールコミュニケーションの罠(Thech総研より)
今やディスクワークの職場でメールを使わないところなど想像できませんが、便利なようで不便な面もありますね。以前受けたディレクションの講義でも、こうしたメールやメッセンジャーでのトラブルに注意という話がありました。
特に会話なら微妙なニュアンスが伝わるのに、文章だと伝わらない、それどころか誤解される場合もあります。そうしたことを気にしながら文章化しようとすると面倒な場合もあって、私は直接話に行ってしまうことが多いです。
一番怖いのは誤送信。立場上、仕事であまりメールを送信することはないのですが、たまに“え?これなんのこと?”っていうメールが届いたりします。社内でも恥ずかしいのに、社外にでも送ってしまったら・・・。
プライベートでは一度、同姓同名の方に間違ってメールを送信してしまったことがあります。他人に見られてマズイ内容ではなかったのですが、あの時はちょっと冷汗かきました(^^;