引っ越し業者って怖い

先日、不動産屋でいい物件を紹介してもらい、引っ越すことにしました。さっそく引越し業者数社から見積もり取ったんだけど、ちょっと怖い思いをしました。(怖いというのは大げさかな)

業者選びはネットで検索して、適当に大手2社(SとA)、中小2社(FとC)を選んで問い合わせフォームから訪問見積もり依頼をしてみた。

F社は「ネットで詳細な見積もりができる」となっていたけど、家具などを全部入力する必要があり、面倒でやってられないのでここも訪問見積もりを依頼。

このとき、夜の10時を過ぎていたにも関わらず、大手のSはすぐに電話がきた。迅速で丁寧な感じだったので、うっかりするとココに決めちゃいそうでした。他の3社は翌日の午前中に電話があった。

この時点で私の評価は、大手Sが一歩リード。

で、数日後に訪問見積もり。見積もりにかかる時間はどこも30分から1時間程度。
平日だったので対応したのはウチの奥さん。エアコンの取付け取外しは特殊な作業らしく、中小の2社はその辺りを説明してくれたけど、大手2社はしてくれなかったとのこと。気になる値段は大手はやっぱり高く、中小は安い。同じような条件でも2万円くらいの差があった。

この時点で私の評価は、細かい説明もしてくれたし値段も安いしで中小のFに気持ちが傾く。

その旨を大手Sに伝えると、「F社だけはやめたほうがいい」といくつかその理由をあげてきた。また、当初の見積もりより値引きしてくれた。最安ではないものの、大手なら安心感もありいいかなと思う。

と、その前に本当にそんなにF社がひどいのか、ネットで口コミを調べてみた。その結果、酷いどころか好評価の口コミばかり。逆にS社を調べてみてビックリ。
評価も低く、「他社のことを悪く言う」と、私と同じ体験談もあった。

また大手A社からは「サービスで引越し先のインターネットの接続環境をお調べしました。」との連絡が。「調べた結果、NTTの光回線しかご利用できません」とのこと(現在ウチはケーブルテレビのJcomで繋いでる)。でも不動産屋のと内覧した時は「Jcomだからそのまま使えます」と話してた。そのことをA社に伝えてたら「それじゃ大丈夫ですね」って、お前はいったい何をどう調べたんだ。

きっと知らない人にはプロバイダ契約をさせて、A社はプロバイダから手数料をもらってるんじゃないかと疑ってしまいます。さらに、「無料でウォーターサーバーの水12リットルをサービス致します」っていうから、「いらない」って断った。これもなんやかんや最終的にお金取られるタイプですよね。

この時点で私の評価は、どこを信じていいのか分からず。

結局、引越し業務自体は会社よりも当日担当してくれる「人」によるだろう、なら安くて口コミの評判もいいF社に決めた。

で、F社に決めますって連絡する時には見積料金の端数分をサービスしてもらいました。あとは無事に引っ越しができることを祈るだけ。

いやーいろいろ面倒だったけど、こうしてみると面白い。

インターネットで簡単に数十社に見積もり出せるってサービスもあるけど、そんなことしたら大変なことになりそう。ある程度絞って訪問見積もりしてもらうほうがいいですよ。

自分で手配する引っ越しは今回で3度目なんだけど、不動産とか引っ越し業者って、大手よりも地元系中小のほうがいいような気がする。

不動産屋も大手だと若い営業マンがこっちを値踏みしてる印象があるけど、地元中心の小さな不動産屋だとこっちの家族構成とか考慮してニーズに合った物件を紹介しくれてる気がします。

今のところ自分で家を持つ予定はないので、まだまだ不動産屋と引っ越し業者のお世話になる機会がありそうです。なのでこうして備忘録的に残しておきます。

ちなみに引越し先は現住所とほとんど変わらず。徒歩5分もかかりません。階数も同じです。(友人知人用連絡)

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