苦情クレーム博覧会

苦情・クレームを集めたサイト「苦情クレーム博覧会」

TV東京の番組『ガイアの夜明け』で紹介されました。「苦情は宝」との考えから福井県の商工会議所が作ったそうです。クレームなんて直に受けると嫌なものですが、第三者の立場から見ると面白いですね。しかもヒット商品のヒントが隠されていると思うと、余計に面白く見えてきます。

そのうえ『苦情クレーム博覧会』ではクレームを買ってくれます。

クレームを投稿して、他の人から支持（投票）によって報酬が支払われ、企業はクレームを元に商品の開発や改良に役立てます。